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Da Roça pra Cidade

Perguntas

Pergunte antes

Se a sua dúvida não estiver aqui, manda no WhatsApp. A resposta é a mesma que a gente daria pessoalmente.

Como o preço é calculado?

Pela soma do que você escolheu. Cada item tem uma porção fechada e um preço: duas porções de morango de 250 g são dois preços de morango. Não existe plano fechado nem taxa de assinatura, e o valor aparece em tempo real enquanto você monta a caixa.

Tenho que assinar?

Não. Dá para pedir só desta vez, e nesse caso a entrega custa R$ 9,90 (grátis acima de R$ 80). Assinando, semanal ou quinzenal, a entrega é sempre inclusa e você troca os itens a cada semana.

Existe fidelidade?

Nenhuma. Sem contrato, sem multa, sem carência. Você cancela por mensagem e a cobrança para na entrega seguinte. Viajou? É só pedir para pausar até a semana em que voltar.

Posso mudar os itens toda semana?

Sim, e é esse o ponto. Até a quinta-feira ao meio-dia você troca o que quiser. Depois disso a colheita já foi combinada com o produtor.

É orgânico?

Nem tudo, e a gente não vai dizer que é. Parte vem de horta sem agrotóxico nenhum, parte vem de produtor que usa o mínimo e fala abertamente sobre isso. O que garantimos é saber o nome de quem plantou cada item.

Quando é colhido?

Folha e fruta são colhidas na véspera da entrega. Não existe câmara fria de semanas aqui: o que sobra do dia vai para doação, não para a sua caixa na semana seguinte.

E se vier algo ruim?

Manda foto no WhatsApp até o dia seguinte da entrega. A gente repõe na próxima ou devolve o valor do item, você escolhe. Sem formulário e sem precisar devolver o produto.

Onde vocês entregam?

Em Dourados, às sextas, das 15h às 20h. A lista de bairros está no fim desta página. Se o seu não estiver lá, manda mensagem assim mesmo: a rota cresce conforme a demanda aparece.

Por que o pedido fecha no WhatsApp?

Porque hortifruti tem peso variável e o valor final muda um pouco na balança, e porque preferimos confirmar com você antes de cobrar. O site monta o pedido inteiro e manda pronto: você só aperta enviar.

Bairros atendidos em Dourados

Não achou o seu? Manda mensagem assim mesmo: quando junta gente de um bairro novo, a rota passa a ir até lá.

  • Centro
  • Jardim América
  • Jardim Água Boa
  • Jardim Caramuru
  • Jardim Márcia
  • Jardim Flórida
  • Jardim Paulista
  • Jardim Tropical
  • Vila Progresso
  • Vila Aurora
  • Vila Planalto
  • Vila São Francisco
  • Altos do Indaiá
  • Parque Alvorada
  • Parque das Nações
  • BNH 3º e 4º Plano
  • Coophavila II
  • Chácara Trevo